我们如何为您提供服务
我们的客户服务模式是亲历亲为,我们的团队经验丰富、专注,并且反应迅速、易于联系,总是积极主动地为客户服务。
我们的理念开放灵活:我们为客户提供定制化的服务。这种方法的成功体现在我们与客户之间建立的牢固和持久的关系上。超过400名经验丰富的专业人员分布在各个司法管辖区和时区,带来精益求精的服务,将本地业务与全球业务相结合,因地制宜,创造更大的价值。
我们的客户为能够与我们的工作人员、管理层和负责人直接沟通而感到非常满意。这样的独立性以及灵活性确保我们只有一个目标:客户的最佳利益。
我们的基金服务运营均获得了ISAE 3402认证,并且符合荷兰中央银行、库拉索和圣马丁中央银行、开曼群岛金融管理局以及卢森堡金融监管委员会的所有相关法规要求。
我们的团队
我们在市场上拥有超过40年的经验,业务遍布18个国家。我们深知服务质量完全依赖于我们专业人员的能力。我们重视持续的职业发展,创业精神和持续教育是保持高员工留存率的关键因素。我们的客户赞赏我们团队的专业精神:他们互联互通、彼此关怀,并拥抱各种挑战。他们在保持专业性的同时乐于合作。让客户在合作过程中充满乐趣与期待。