在法规不断变化和金融格局不断演变的背景下，服务提供商必须充分利用技术的潜力，最大程度地利用其提供的机会。技术已日益成为商业系统和运营中不可或缺的要素。在金融服务领域，技术继续影响着行业的发展，并与各个部门的功能紧密相连。

博盛集团的全球技术负责人Jack Boocock称：“技术已经彻底改变了我们的商业方式，正确应用时，可以实现成本整合和自动化。” 他以云计算为例，强调了它如何使集团通过可伸缩性和资源与服务的高效管理来维持有效战略，从而在快节奏的世界中增强了敏捷性。Boocock强调了这种方法如何简化技术整合过程，使博盛集团及其客户能够充分而快速地从其技术平台中受益。

在本文中，博盛集团的行业专家们分析了技术在金融领域的作用，特别是在资产管理、企业管理、治理和私人财富管理方面。我们还探讨了博盛集团如何利用技术来简化其服务提供。

基金管理与技术

基金管理涉及各种与技术相关的功能，例如报告服务、基金会计和净资产价值（NAV）计算等。技术为基金管理流程提供了增强的可访问性、效率和安全性。博盛集团基金业务全球负责人Neco Dusseldorp指出了技术在基金管理和管理中的一些重要方面，其价值如下所示：

• 它提高了运营效率；
• 它对于实时或按需服务的自助服务模式至关重要；
• 它通过消除人为错误来加强质量标准。

另外，数字资产的兴起促使基金经理和基金管理者，例如博盛集团，采用技术手段进行加密基金管理。根据Dusseldorp的说法，技术使基金管理员能够使用数据连接系统、高交易量处理和自动对账交易。当被问及博盛集团如何在其基金解决方案中应用技术时，Dusseldorp强调了前沿技术和高素质专业人员的整合。

博盛集团采用业界领先的软件Paxus和Mantra来提供我们的基金会计解决方案，同时还使用AFAS进行交易监控。此外，通过其内部平台BGX，集团拥有自己的投资者门户，作为其全面的投资者和KYC服务的一部分。

企业解决方案

正如在之前的一篇博盛文章中提到的，寻找企业管理者时需要考虑的因素之一是提供商的技术能力。一个有效利用科技的企业管理者可以显著提高生产力，并简化组织的运营。

此外，技术整合使企业服务提供商能够以增强的透明度和可访问性高效地提供企业解决方案。

博盛集团全球增长、营销与传播负责人Jeroen van Zanten强调了技术在履行企业义务方面的关键作用。

Jeroen Van Zanten列举了一些采用科技支持的企业解决方案提供商服务的优势如下：

• 提高效率和生产力；
• 通过减少错误和优化资源利用实现成本节约；
• 准确和安全的数据保护程序；
• 全球可访问性和连接性；
• 增强的客户关系管理（“CRM”）；
• 创新和可扩展性。

虽然技术可以帮助维护组织的CRM系统，但也必须注意过度依赖技术的风险，特别是在客户体验方面。在需要深入了解客户和建立连接的服务，例如企业管理服务中，技术和人类专业知识的平衡至关重要。

换句话说，科技支持的解决方案应该具备人性化的特点，可以进一步优化操作、服务提供以及客户体验。

博盛集团利用其专家团队的技能和知识与其技术工具箱相结合，为客户提供全面的定制解决方案。此外，Jeroen Van Zanten表示，博盛集团所应用的方法结合了来自技术和以客户为中心定制解决方案的创新，从而最终提升了博盛客户的整体体验。

治理和合规

建立和维护坚实的治理和合规框架是组织持续面临的需求和挑战。尤其是在不断增加的监管审查和复杂性以及在各个行业加强额外合规要求的情况下，这一点尤为重要。

虽然具备对法律和监管环境的最新知识至关重要，但科技整合在有效地履行治理和合规义务方面同样重要。正如博盛集团治理全球负责人David Payne所解释的那样，技术在治理功能中起着关键作用，特别是在：

• 促进反洗钱（“AML”）和了解您的客户（“KYC”）检查，从而减少工作时间；
• 提供有关监管发展的最新信息；
• 允许组织内部系统与监管机构、政府机构和客户的系统互动，进一步简化报告流程并避免人为错误。

例如，博盛集团与Board Intelligence合作，为其治理客户提供一个名为BI Board Portal的高科技协作门户，该门户数字化了董事会管理流程。这使得博盛集团的治理团队能够准确高效地执行其董事会职责。

为了进一步阐述技术在履行合规义务方面的用途，Payne列举了技术可以在AML和KYC合规方面提供帮助的一些方法，如下：

• 允许组织在众多数据库和制裁名单中进行每日筛查和检查；
• 协助合规专家识别和减少虚假阳性结果；
• 提供合规团队最新信息和发展，以确保符合最新的法规和要求，等等

数据处理

与科技整合手牵手的是安全的数据保护系统。在金融行业，市场参与者和服务提供商每天处理敏感和个人信息，这一点尤为真实。

网络安全问题变得日益复杂，给组织及其他各方的内部系统、声誉和底线带来风险。Payne强调了健全的数据保护系统的重要性。他解释说，这样的系统：

• 仅允许授权人员访问敏感信息，从而向监管机构和客户提供“安全性，尽可能地确保有系统保护敏感和私人数据和信息的存在”；
• 使组织能够遵守隐私和安全法律，如欧盟通用数据保护条例。

博盛的技术

我们理解为您的组织需求和目标建立坚实的技术基础的重要性。博盛集团不断发展其内部系统，以确保我们的资金、公司、治理和私人财富解决方案的质量和有效执行。

该集团的全球技术负责人Jack Boocock进一步详细说明了博盛集团的科技支持服务： 

“在博盛，我们真正理解这一点。我们组建了一个经验丰富的团队，并改变了我们的技术平台。我们的云优先策略允许我们的员工安全地从世界各地工作，通过保持我们的技术栈精简，我们能够专注于真正重要的事情——为我们的客户提供解决方案。当然，平衡‘简单易用’和‘安全可靠’也带来了挑战，比如可能会抑制生产力。然而，我们利用最新的创新解决方案的能力，使我们有机会有效地克服这些挑战。 

博盛集团涉足多个业务领域，这意味着技术必须满足许多不同的变量，无论是与业务线本身、法规、管辖权等等。我们面临的主要挑战之一是决定是开发还是采购我们的技术解决方案。我们基于供应商提供的支持和产品路线图等因素做出这一决定。 

虽然金融科技行业的参与者众多，但只有少数几家真正出类拔萃。尽管这些主要参与者可能在其核心业务运营方面表现出色，但其中许多缺乏将其置于优先和威望位置的独特卖点。我们的技术方法，即我们核心系统的有效运营与构建与这些系统相辅相成的集成云解决方案，使我们超越了竞争对手，赋予我们自己独特的销售主张。

最近，我们开发了我们全新的客户平台，名为博盛集团交易所或BGX。该平台是一个全能系统，专注于‘定制化客户登录’。这意味着无论需要哪种服务，无论是嵌入在公司、治理、基金还是私人业务线中，BGX都可以作为单一的入口来使用。在未来的更新中，我们将提供有关BGX的更多信息，例如客户门户、投资者门户和经济实质门户。我们还将提供一些即将到来的与KYC、了解您的业务（‘KYB’）和DocuSign集成相关的信息。”

结语

在今天这个快速增长的环境中，采用专为满足组织独特需求而开发的科技系统不应该是一个滞后的考虑。市场上有很多工具可供选择，选择具有适当技术和解决方案的合作伙伴可以优化组织的表现、信心和增长。

通过拥有最新的以客户为中心的技术，配备企业、基金、治理和私人财富专家，使您更有能力和控制力实现您的业务目标。

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